ПОЛІТИКА ЩОДО ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
- Загальні положення
Ця Політика розроблена у відповідності до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та визначає порядок обробки персональних даних та заходи по забезпеченню безпеки персональних даних
Фізична особа-підприємець Димченко Ігор, що зареєстрований в установленому чинним законодавством України порядку в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців та громадських формувань (номер запису 2005560000000180271 від 22.09.2023р.) РНОКПП 3245722213, (надалі- Продавець).
Відповідно до умов згоди на обробку персональних даних Покупець, заповненням і відправкою реєстраційної форми на сайті http://viart-association.com підтверджує, що він ознайомлений і згоден з умовами Публічної оферти і відповідно до ст. 11 Закону України «Про захист персональних даних» добровільно надає ФОП Димченко І. та його уповноваженим представникам та посадовим особам свою згоду на обробку, без будь-яких обмежень персональних даних Покупця, зазначених в реєстраційній формі та добровільно наданих Покупцем для реалізації мети обробки, в базі персональних даних «Покупці».
- Продавець може обробляти такі персональні дані Покупця:
- ім’я, прізвище, по батькові (за наявності);
- електронна адреса, номери контактних телефонів, паспортні дані;
- будь-яка інша особиста інформація, яку Ви нам надсилаєте та вносите під час реєстрації на Порталі та при користуванні ним;
- інформація про обліковий запис Покупця в тому числі, логін та пароль;
- інформація, розміщена Покупцем за результатами користування Порталом, відгуки, коментарі, звернення в службу підтримки, скарги, претензії, інші звернення.
- Мета обробки персональних даних.
Покупець дає згоду на використання і обробку своїх персональних даних в адміністративно-правових і комерційних цілях. Згода надається щодо персональних даних на здійснення будь-яких дій, допустимих відповідно до законодавства і які необхідні для виконання Договору публічної оферти, включаючи: збір, систематизацію, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), використання, передачу (надання, доступ), включаючи транскордонну передачу, знеособлення, блокування, знищення; з використанням і без використання засобів автоматизації як способів обробки персональних даних.
При цьому Покупець дає згоду на передачу своїх персональних даних третім особам в мінімально необхідних обсягах з метою виконання вимог законодавства та даних договірних зобов’язань з дотриманням вимог чинного законодавства.
- Правові підстави обробки персональних даних
Продавець обробляє персональні дані Покупця тільки в разі їх заповнення та/або відправки Покупцем самостійно через реєстраційні форми, розміщені на сайті http://viart-association.com Заповнюючи відповідні реєстраційні форми та/або відправляючи свої персональні дані Продавцю, Покупець висловлює свою згоду з цією Політикою.
- Порядок збору, зберігання, передачі та інших видів обробки персональних даних.
Безпека персональних даних, які обробляються Продавцем, забезпечується шляхом реалізації правових, організаційних і технічних заходів, необхідних для виконання в повному обсязі вимог чинного законодавства у сфері захисту персональних даних.
Продавець забезпечує збереження персональних даних і вживає всіх можливих заходів, що виключають доступ до персональних даних неуповноважених осіб. Персональні дані Покупця ніколи, ні за яких умов не будуть передані третім особам, за винятком випадків, пов’язаних з виконанням Договору публічної оферти та чинного законодавства України.
У разі виявлення неточностей в персональних даних, Покупець може актуалізувати їх самостійно, шляхом надсилання відповідного повідомлення на адресу електронної пошти Продавця viartodessa@gmail.com з позначкою «Актуалізація персональних даних».
Термін обробки персональних даних є необмеженим. Покупець може в будь-який момент відкликати свою згоду на обробку персональних даних, шляхом надсилання відповідного повідомлення на адресу електронної пошти Продавця viartodessa@gmail.com з позначкою «Відкликання згоди на обробку персональних даних».
- Заключні положення
Покупець може отримати будь-які роз’яснення з потрібних питань, що стосуються обробки його персональних даних, шляхом надсилання відповідного повідомлення на адресу електронної пошти Продавця viartodessa@gmail.com.
В цьому документі будуть відображені будь-які зміни Політики обробки персональних даних Продавцем. Політика діє безстроково до заміни її новою редакцією.
Актуальна версія Політики у вільному доступі розташована в мережі Інтернет за адресою http://viart-association.com
ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ, ПОРЯДОК ОПЛАТИ І ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
1.Вартість послуг та порядок їх оплати.
Вартість Інформаційного Продукту зазначається Продавцем на Сайті http://viart-association.com
Покупець здійснює оплату Інформаційного Продукту у безготівковому порядку, в українській національній валюті – гривні, через платіжну систему Сайту, у формі 100% передоплати.
Оплата вважається здійсненою Покупцем з моменту надходження грошових коштів на поточний рахунок Продавця.
Вартість Інформаційного Продукту не може змінюватися з моменту отримання оплати Продавцем.
- Повернення коштів.
У разі розірвання Договору з ініціативи Продавця, крім випадків порушення Покупцем будь-якого із зобов’язань Договору, Продавець повертає Покупцю вартість передплаченого, але не переданого йому Інформаційного Продукту.
Повідомлення про розірвання Договору надсилається Покупцю на електронну поштову скриньку зазначену останнім в реєстраційній формі. Покупець зобов’язаний у відповідь надати Продавцю свої банківські платіжні реквізити для здійснення повернення грошових коштів, а саме: ПІБ отримувача, найменування банку, номер карткового рахунку, IBAN.
Також ми хочемо, щоб ви були задоволені своїм навчанням, тому протягом 14 днів Продавець гарантує повернення Покупцю коштів за всі курси, придбані на Сайті http://viart-association.com
Зробити повернення можна при умові, що запит відповідає правилам політики повернення коштів.
Запит на повернення коштів направляється на пошту viartodessa@gmail.com. У листі Покупець зобов’язаний вказати свою електронну поштову скриньку, на яку зареєстровано акаунт, назву курсу, за який бажає повернути кошти, свої банківські платіжні реквізити для здійснення повернення грошових коштів, а саме: ПІБ отримувача, найменування банку, номер карткового рахунку, IBAN.
Причини відмови у поверненні коштів
Продавець залишає за собою право на власний розсуд обмежити або відхилити запити на повернення коштів у випадках, коли вважає, що є зловживання поверненням коштів, включаючи, але не обмежуючись наступним:
- Значна частина курсу була використана або завантажена Покупцем до того, як було оформлено вимогу на повернення коштів;
- Покупець подав кілька запитів на повернення коштів за один і той самий курс;
- Покупець вимагає повернути зайву суму;
- Користувачі, чиї облікові записи були заблоковані або доступ до курсів яких закритий через порушення Умов або Правил платформи.
Повернення грошових коштів здійснюється протягом 14 (чотирнадцяти) робочих днів з моменту надання Покупцем Продавцю своїх банківських реквізитів.
Хто сплачує банківські комісії – сторона, яка ініціює повернення коштів.
У випадку ненадання або надання банківських платіжних реквізитів не в повному обсязі, надання помилкових банківських платіжних реквізитів, Виконавець не несе відповідальності за неповернення/несвоєчасне повернення грошових коштів Замовнику.
Покупець може відмовитись від інформаційного Продукту до моменту оплати інформаційного Продукту.
ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
Дана оферта, є офіційною пропозицією Фізичної особи-підприємця Димченко Ігоря, що пропонує необмеженому колу фізичних осіб, укласти договір про надання послуг на нижчевикладених умовах.
Зазначений договір є публічним, тобто, згідно зі статтею 633 Цивільного кодексу України, його умови однакові для всіх споживачів.
Відповідно до статті 642 Цивільного Кодексу України повним та беззастережним прийняттям умов цієї пропозиції (оферти), що підтверджує укладення Договору на надання послуг з навчання на запропонованих нижче умовах, є факт отримання оплати (передоплати або повної оплати). СПОЖИВАЧ, діючи з метою придбання Послуги, приймає умови цього договору (далі – Договір) на наступних умовах.
- Терміни та визначення
Публічна оферта (далі – «Оферта», «Договір») – публічна пропозиція, адресована необмеженому колу фізичних осіб, укласти Договір на умовах, що містяться в цій Оферті.
Акцепт – повне, безумовне і беззастережне прийняття Майбутнім Покупцем/Покупцем умов в тому вигляді, в якому вони викладені в тексті цієї Оферти.
Сайт – сукупність електронної (цифрової) інформації – програмного коду та оригінального тексту, зображень, аудіо- та відеофайлів, іконок, посилань, графіки, дизайну, знаків та товарів і послуг та інших об’єктів права інтелектуальної власності, а також знаків охорони, пов’язаних між собою і структурованих в межах адреси сайтів на платформах доступ до яких здійснюється через мережу Інтернет, що знаходиться за адресою http://viart-association.com
Он-лайн Курс – сукупність навчальних модулів (відео-матеріалів, завдань, тощо), які складені відповідно до певної тематики та в межах яких надаються послуги, розміщені на Сайті.
Продавець – Фізична особа-підприємець Димченко Ігор (надалі іменується Виконавець), зареєстрований в установленому чинним законодавством України порядку в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців та громадських формувань (номер запису номер запису 2005560000000180271 від 22.09.2023р.) РНОКПП 3245722213, який здійснює продаж інформаційних Продуктів через Сторінку он-лайн курсів Сайту.
Майбутній Покупець – фізична особа, яка здійснила замовлення Інформаційного Продукту без оплати;
Покупець – фізична особа, яка здійснила Замовлення Інформаційного Продукту, сплатила його та надала про себе Продавцеві індивідуальну інформацію (прізвище, ім’я, по батькові, адресу електронної пошти, номер телефону).
Замовлення – належним чином заповнена реєстраційна форма на Сайті. Заповнення реєстраційної форми здійснюється майбутнім Покупцем шляхом наведення індивідуальної інформації – прізвище, ім’я, по батькові, адреса електронної пошти, номер телефону, у відповідних розділах форми.
Оплата Замовлення – оплата Покупцем вартості Інформаційного Продукту, зазначеної на Сайті, через платіжну систему Сайту.
Особистий кабінет слухача – сторінка на Сайті, через яку Покупцю надано доступ до перегляду он-лайн Курсу/Курсів.
- Правила
Інформація, розміщена на Сайті, може використовуватися тільки за умови дотримання всіх вимог цього Договору публічної оферти, тому просимо уважно прочитати Договір публічної оферти (далі – Договір), що визначає порядок замовлення, придбання та перегляду Курсу/Курсів. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною право- і дієздатністю, а також всіма правами і повноваженнями, необхідними і достатніми для продажу та придбання Інформаційного Продукту.
У випадку, якщо Ви не згодні з цим Договором, будь ласка, відмовтесь від оформлення Замовлення та використання Сайту.
- Предмет Договору
3.1. Продавець зобов’язується надати Покупцю послуги, зміст яких полягає в доступі Покупця до Особистого кабінету Платформи та забезпеченні можливості доступу Покупця через його Особистий кабінет до відповідних Навчальних матеріалів певного онлайн Курсу протягом дії договору, а Покупець – прийняти і оплатити послуги на умовах, визначених в цій оферті. Вартість конкретного Курсу (навчальних матеріалів) визначена на сайті або рекламних матеріалах.
Сторони домовилися, що детальний зміст Курсів передбачений в Програмах Курсів, які розміщуються на Веб-сайті Виконавця за адресою http://viart-association.com
3.2. Продавець залишає за собою право вносити зміни в цей Договір в односторонньому порядку, шляхом розміщення на Сайті Договору в новій редакції, в зв’язку з чим Покупець зобов’язується регулярно відслідковувати зміни в Договорі, що розміщений на Сайті.
- Оформлення Замовлення та акцепт оферти
4.1. Акцептом цієї Оферти є оформлення Покупцем Замовлення Інформаційного Продукту, шляхом заповнення реєстраційної форми на Сайті та оплати через платіжну систему Сайту.
У разі необхідності проходження Курсу особою, що не досягла 18-річного віку Акцепт цієї Оферти здійснюється одним із батьків або особою, що їх замінює (піклувальником). При цьому, заповнення одним із батьків або особою, що їх замінює, реєстраційної форми на Сайті є фактом надання ними безумовної згоди на проходження неповнолітньою дитиною відповідного Курсу та не потребує підписання ними додаткової згоди.
4.2. Після оплати Замовлення Продавець насилає Покупцю на електронну скриньку, зазначену Покупцем у Замовленні, дані для доступу, а саме логін та пароль до особистого кабінету слухача на Сайті, через який Покупець отримує доступ до перегляду он-лайн Курсу/Курсів.
- Порядок та терміни надання послуг.
5.1 Послуги надаються в мережі Інтернет шляхом надання Покупцю доступу до вибраного ним Курсу (Навчальних матеріалів) через Особистий кабінет, який адмініструється Продавцем на Платформі протягом строку навчального курсу, обраного Покупцем.
5.2 Дата початку (набору) Курсу зазначаються на веб-сайті Платформи чи рекламних матеріалах.
5.3 Продавець не несе відповідальність, якщо Користувач пропустив семінар, вебінар, інші елементи Курсу, розраховані на їх сприйняття Користувачем шляхом його участі в онлайн трансляції відповідно до Програми курсу.
5.4 Моментом виконання надання послуг вважається передача доступу до Особистого кабінету Покупця. Покупець споживає послуги шляхом перегляду Навчальних матеріалів розміщених на Платформі. Усі Навчальні матеріали є авторськими та суб’єктивними.
- Права Майбутнього Покупця/Покупця
6.1. Майбутній Покупець/Покупець має право на ознайомлення з інформацією про Курс/Курси, їх наповнення, вартість, тощо перед здійсненням замовлення та оплати.
6.2. Переглядати он-лайн Курс/Курси з моменту здійснення оплати відповідного Інформаційного Продукту протягом строку навчального курсу, обраного Покупцем.
6.3. Відмовитись від інформаційного Продукту до моменту оплати інформаційного Продукту. Одностороння відмова Покупця від цього Договору після здійснення оплати інформаційного продукту не допускається.
- Зобов’язання Майбутнього Покупця/Покупця.
7.1. Надати повну, детальну і правильну інформацію у реєстраційній формі. Якщо Майбутній Покупець в реєстраційній формі надає неточні чи невірні дані, Продавець має право анулювати реєстрацію і видалити дані або обмежити можливості доступу Покупця до особистого кабінету слухача та перегляду Курсу/Курсів.
7.2. Оплатити замовлений інформаційний Продукт способом оплати, обраним у розділі Оплата, і перейти в особистий кабінет слухача на Сайті для перегляду замовленого Курсу/Курсів.
7.3. Забезпечити секретність даних доступу до особистого кабінету слухача на Сайті, не розголошувати та не передавати їх третім особам. Покупець несе відповідальність за будь-які дії третіх осіб, якщо вони здійснені з використанням даних для доступу до його особистого кабінету слухача на Сайті.
7.4. У разі зміни даних Майбутнього Покупця/Покупця, зазначених в реєстраційній формі, Майбутній Покупець/Покупець зобов’язаний їх оновити на Сайті.
- Права Продавця
8.1. Своєчасно та в повному обсязі отримати оплату за Інформаційний Продукт.
8.2. Вносити зміни до переліку Курсів, їх описів тощо розміщених на Сайті.
8.3. Якщо Покупець своїми діями намагається зашкодити стабільності та безпеці роботи Сайту або порушує свої зобов’язання за цим Договором, Продавець має право негайно і без попередження обмежити або зупинити доступ Покупця до особистого кабінету слухача на Сайті та до перегляду Курсу/Курсів, а також розірвати цей Договір.
- Зобов’язання Продавця
9.1. Довести до відома Майбутнього Покупця/Покупця необхідну і достовірну інформацію про Інформаційний Продукт, шляхом її розміщення на Сайті.
9.2. Надати Покупцю права доступу до особистого кабінету слухача на Сайті протягом 24 годин, після здійснення Покупцем оплати Інформаційного Продукту та перегляду он-лайн Курсу/Курсів, згідно замовлення Покупця.
9.3. Здійснювати технічну підтримку працездатності Сайту та забезпечити зворотній зв’язок із Покупцем засобами електронної пошти viartodessa@gmail.com та за тел: +38066-775-46-21.
- Вартість Інформаційного Продукту і порядок оплати
10.1. Вартість Інформаційного Продукту зазначається Продавцем на Сайті.
10.2. Покупець здійснює оплату Інформаційного Продукту у безготівковому порядку в українській національній валюті – гривні, через платіжну систему Сайту, у формі 100% передоплати.
- Обробка персональних даних та умови конфіденційності
11.1. Покупець дає згоду на використання і обробку своїх персональних даних (персональних даних своїх співробітників) в адміністративно-правових і комерційних цілях. Згода надається щодо персональних даних на здійснення будь-яких дій, допустимих відповідно до законодавства і які необхідні для виконання цього Договору, включаючи: збір, систематизацію, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), використання, передачу (надання, доступ), включаючи транскордонну передачу, знеособлення, блокування, знищення; з використанням і без використання засобів автоматизації як способів обробки персональних даних. При цьому Покупець дає згоду на передачу своїх персональних даних третім особам в мінімально необхідних обсягах з метою виконання вимог законодавства та даних договірних зобов’язань з дотриманням вимог чинного законодавства.
- Відповідальність Сторін
12.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим договором сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
12.2. Інформаційний Продукт і всі пов’язані матеріали надаються «як є», без будь-яких гарантій, явних чи неявних. Продавець не надає ніяких гарантій, в тому числі комерційної придатності, придатності для певних цілей і не порушення прав третіх осіб, а також гарантій, що випливають з ділових відносин або звичаїв ділового обороту. Крім того, Продавець відмовляється від відповідальності, пов’язаної з доступом Покупця до Інформаційного Продукту і пов’язаних матеріалів, а також з їх використанням. Покупець погоджується з тим, що здійснює доступ до Інформаційного Продукту і пов’язаних матеріалів і використовує їх на власний ризик.
12.3. У максимально дозволеній законодавством мірі Продавець не несе відповідальності за непрямі, побічні, фактичні, непрямі або прямі збитки, прямо або побічно упущену вигоду або неотримання доходів, втрату даних, експлуатаційних якостей або інших нематеріальних цінностей, пов’язані з придбанням Покупцем Інформаційного Продукту та використання отриманої інформації у своїй діяльності.
12.4. Покупець погоджується, що відмова від гарантій і обмеження відповідальності, викладені в даних умовах, відображають розумний і справедливий розподіл ризиків.
12.5. Всі матеріали розміщенні на Сайті, в тому числі але не виключно записи он-лайн Курсів, є об’єктом виняткових прав Продавця та правоволодільців. Не допускається без згоди Продавця та правоволодільців використання даних матеріалів, т. ч. їх відтворення, поширення, публічний показ, імпорт оригіналу або примірників матеріалів з метою поширення, переклад або інша переробка, доведення до загального відома таким чином, що будь-яка особа може отримати доступ до матеріалів з будь-якого місця і в будь-який час. У разі неправомірного використання таких матеріалів Продавець та правоволодільці мають право вимагати припинення дій, що порушують виключні права автора, правоволодільця, Продавця на дані матеріали, а також відшкодування збитків, завданих таким використанням. У відповідності до цього Договору використання Покупцем матеріалів Сайту та он-лайн Курсу/Курсів допускається тільки в цілях перегляду та ознайомлення з ними. За порушення даного положення Покупець несе цивільну, адміністративну та кримінальну відповідальність передбачену чинним законодавством України.
- Форс-мажор
13.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов’язань, якщо це невиконання викликане обставинами, що не залежать від волі Сторін, а саме: військовими діями, стихійним лихом, техногенними та іншими аваріями, страйками, локаутами, актами органів влади або управління тощо, що унеможливлює виконання умов цього Договору (далі Форс-мажор) та які виникли після укладення цього Договору.
13.2. Форс-мажор застосовується, і Сторона, для якої він настав звільняється від відповідальності за порушення умов цього Договору, при наявності письмового підтвердження настання форс-мажорних обставин, виданим ТПП України.
13.3. Сторона, для якої наступили вказані обставини, зобов’язується негайно повідомити іншу Сторону та надати відповідні підтверджувальні документи.
13.4. З моменту отримання такого повідомлення іншою стороною виконання умов даного Договору припиняється на весь період дії Форс-мажору.
13.5. У разі дії Форс-мажорних обставин більше 3 (трьох) місяців, кожна Сторона має право ініціювати припинення Договору.
- Термін дії оферти
14.1 Ця Оферта набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті і діє до моменту її відкликання Продавцем.
14.2 Продавець має право в будь-який час внести зміни в умови Оферти та/або відкликати Оферту в будь-який момент на свій розсуд. У разі внесення Продавцем змін в Оферту, такі зміни вступають в силу з моменту розміщення зміненого тексту Оферти на Сайті, якщо інший термін вступу змін в силу не визначений безпосередньо в тексті зміненої Оферти.
14.3. Цей Договір може бути достроково розірваний:
14.3.1. У будь-який час за згодою Сторін;
14.3.2. З ініціативи Продавця в односторонньому порядку.
У разі розірвання Договору з ініціативи Продавця, крім випадків порушення Покупцем будь-якого із зобов’язань цього Договору, Продавець повертає Покупцю вартість передплаченого, але не переданого йому інформаційного Продукту протягом 14 (чотирнадцяти) робочих днів з моменту надсилання повідомлення про розірвання Договору Покупцю. Повідомлення надсилається Покупцю на електронну поштову скриньку зазначену останнім в реєстраційній формі.
- Заключні положення
15.1. Сторони встановили, що будь-які спори та претензії будуть вирішуватися сторонами шляхом переговорів. У разі неможливості вирішення спору шляхом переговорів такий спір розглядається в судовому порядку.
15.2. Акцептуючи дану Оферту Замовник погоджується, що всі суперечки, пов’язані з даним Договором будуть розглядатися відповідно до законодавства України.
15.3. Якщо якесь із положень цього Договору буде визнано недійсним, то дійсність її інших положень від цього не втрачається.
15.4. У всіх випадках, які не передбачені цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.
- РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ
Фізична особа-підприємець Димченко Ігор
ІПН 3245722213
УКРАЇНА, 65000, М. ОДЕСА, ВУЛ. КАМАНІНА, БУД. 16
UA683052990000026009044920344 АТ “ПриватБанк ” (МФО банку 305299)
Єдиний податок 2 група 10%
